הסניף מנוהל ע"י הדס שפרונג, קלינאית תקשורת בכירה, בוגרת תואר שני מאוניברסיטת ת"א. 

הדס בעלת ותק של כ-25 שנים בתחום השיקום השמיעתי, בין היתר כמנחה, באוניברסיטת ת"א, בבי"ח תל השומר, וכמרצה בקריה האקדמית אונו.

הדס השתתפה באינספור כנסים בינלאומיים, השתלמויות והכשרות אודיולוגיות בארץ ובחו"ל, 

והיא עומדת בקשר ישיר עם חברת   מכשירי השמיעה WIDEX, ומעודכנת בכל החידושים בתחום הדינמי והטכנולוגי של שיקום השמיעה.